信頼が人脈を築く 働く上で大切なこと（上）
今春、働き始めた若者たちは職場になじんできたころでしょうか。私も記者人生で幾度も挫折や失敗を経験しました。世界は異なりますが、働き続ける上で大切にしたいことに大きな違いはないでしょう。今回と次回は、就職活動中の若者を含めて、人生の出発点を迎えた若者たちにそんなアドバイスを贈ります。
■人間関係を広げてほしい
「会社辞めようかな」。一度や二度、すでにこんな気持ちになった経験はありませんか。先輩に仕事に関することで注意され、落ち込んだこともあるかもしれません。私も再三そんな気持ちになりました。現代の若者は「厳しく指摘されることが苦手」だということを耳にするようになりました。
気になるデータがあります。大学を卒業し、企業で働く若者のおよそ3割が、入社3年目までに辞めてしまうというのです。仕事への適性や人間関係など、いろいろ理由はあるのでしょうが、残念なことです。
時間をかけなければ、見えてこないこと、わからないことがあります。人生の出発点に立ったばかりです。自分自身を知ること、仕事を覚えることに力を注いでほしいのです。
社会に出る若者たちには出発点を大事にしてほしい 画像の拡大 社会に出る若者たちには出発点を大事にしてほしい
そのためには社内はもちろん、学生時代の友人を含めた社外の人々との交流が大きな支えになります。人間関係を広げるうえで2つの視点をアドバイスします。共通するのは信頼関係です。
ひとつは、仕事で落ち込んでも、翌日には気持ちを切り替える工夫をしましょう。弱気になるのは、あなただけではありません。指摘は冷静に整理し、改善点を考えましょう。そうした仕事への姿勢を積み重ねるなかで社内の信頼関係が築かれるのです。
自ら判断し、答えを出す難しさも体験するでしょう。そんなときのために相談できる先輩や友人を大事にしておくことも必要です。本当に頼りになる関係というのは、そう多くはありません。まさにお金では買うことができない財産でしょう。
もうひとつは、仕事はビジネスパートナーとの信頼関係を築くことから始まるという点です。それは一朝一夕では実現できません。社外にも、あなたの仕事ぶりや姿勢をみている人が必ずいます。そういう人たちを味方につけてください。
■迷ったら、自らに問いかけて
私は若いころ「名刺で仕事をするな」という言葉を知りました。「誰にでも取材できるのはNHKという大きな組織の名刺があるからだ。勘違いするな」と。「認められ、信頼されて会ってもらえる関係を築け」という忠告でした。
その際、気をつけてきたことがあります。社会的に地位のある人物や大企業の経営者などに会うなかで、つい自分が偉くなったような錯覚に陥らないように注意したことです。「記者は国民の知る権利に貢献すること。自分はちっとも偉くない」。記者としての出発点はいまも心に刻んでいます。
記者の仕事とあなたの仕事とは異なるかもしれません。でも、人との信頼関係を社内にも、社外にも築いていくことで得られる人脈の大切さは同じではないかと考えています。
入社1年目は忙しさに流されそうになったり、同期入社に負けたくないという思いに焦ったりするかもしれません。でも、そんなときほど「なぜこの仕事を選んだのか」と、自らに問いかけてみてください。迷ったら、時には立ち止まり、改めて原点に帰ってみることです。
私はテレビで個人の意見を求められても、決して「こうだ」という結論は言いません。人々の判断材料になる情報を伝え、視聴者が自ら考えることを手伝うことが私の役割だと考えているからです。それは民主主義にかかわってくる問題だからです。いまも昔も変わらない姿勢です。
現代は「人生100年時代」といわれます。もちろん自らの働き方ややりがいを考え、転職するという道も選択肢のひとつだろうと思います。あなた自身の人生だからこそ、出発点を大事に、考え抜いて次の一歩を選んでほしいのです。
経験は必ず役に立つ 働く上で大切なこと（下）
今回もこの春、働き始めた若者や就職活動中の若者へ人生へのアドバイスを贈ります。配属先が地方になって、少し残念な気分になっている新人もいるかもしれません。でも、視点を変えれば、それは仕事を知る大きなチャンスです。私自身が体験したことでもあるのです。
■地方都市をサンプルに日本を理解
これまでもコラムや講演で紹介しましたが、私は大学卒業後、島根県と広島県で記者生活を送りました。もともと、地方勤務を希望していたわけですが、中国地方での記者生活がその後の東京の社会部での取材活動に大きく役立ちました。
たとえば島根の松江放送局時代には、警察、検察、裁判所、市役所、県庁や日銀、農協など幅広く取材できました。東京のように記者の人数が多いわけではないので、政治、経済、社会の基本的な仕組みを学ぶ機会になりました。地方都市をサンプルに、日本の縮図を理解できたと思っています。
広島県の呉通信部にいたときは、事件取材も映像撮影もすべて1人でこなしました。大変な苦労でしたが、カメラマンの仕事をしたことで、映像制作のコツやセンスが磨かれ、いまにつながっていると思います。被爆者の取材もしたことで、いまも8月6日に広島の平和記念公園から中継する仕事に結実しました。
地方勤務は自分の知らない世界を広げ、仕事に必要な力を鍛えるチャンスでもあるといえるでしょう。東京を離れることは残念な気持ちになるかもしれませんが、初めて訪れる土地で働けるのはとても貴重な経験なのです。
社会に出てから経験したこと、吸収した知識はいつか役に立つ場面がある 社会に出てから経験したこと、吸収した知識はいつか役に立つ場面がある
地方勤務をすると、東京だけが日本経済を支えているわけではないということも発見できます。世界から注目されるような技術力、アイデアのある有力な中小企業は地方にも多いからです。日本経済を支えてきた有数の工業地帯、石炭産業や鉄鋼産業の歴史を知ることもできます。
近年は大勢の外国人観光客が地方の観光地を訪れています。格安航空会社（LCC）などの就航も追い風になっているのでしょう。地元ならではの観光地や食の魅力をテコに、新しいサービスや商品を生み出すことができるかもしれません。
■人生の経験はマニュアル化できない
私自身の体験からいえることは、「人生には決して無駄な経験などない」ということです。仕事の担当分野が変わったり、新たな取引先を開拓したり、様々な場面に遭遇するのでしょう。そんなとき、学んだこと、経験したことが将来の糧になってくれるはずです。
残念ながら、そうした人生の経験を、あらかじめマニュアル化することはできません。失敗も貴重な経験値です。若者ならではの好奇心やフットワークをいかし、恐れることなくチャレンジしてほしいと思います。
そのうえで日進月歩の技術革新には、注目しておいてください。IT（情報技術）やAI（人工知能）がどんどん進化しています。ブームというレベルではなく、経済や社会の仕組みをも変える大変革期が訪れているのです。
たとえば平成の時代には、子どもたちもあこがれる新しい職業に「ユーチューバー」が登場しました。間もなく次世代通信規格「5G」による新しいサービスも始まります。好むと好まざるとにかかわらず、技術革新は私たちの暮らしや仕事を大きな変革の波に巻き込んでいきます。
時代の先を読むには、常に情報を捉えるアンテナを張り、感度を高めることが大切です。インターネットがこれだけ普及した時代ですから、大都市と地方都市との格差はほとんどないはずです。関心のあるテーマを広げ、引き出しを増やしていくことです。
技術革新の大きな波は、人生にも、仕事にも大きく影響を及ぼしていくでしょう。そうした膨大な情報からどんな意味を見つけ、新たな変化を予測できるかどうか。その価値を見つけ出す作業はあなた自身にかかっています。大きな変化に備えるためにも、経験を大事にしてほしいと思います。
がんばってください。
いけがみ・あきら 東京工業大学特命教授。1950年（昭25年）生まれ。73年にNHKに記者として入局。94年から11年間「週刊こどもニュース」担当。2005年に独立。主な著書に「池上彰のやさしい経済学」（日本経済新聞出版社）、「池上彰の18歳からの教養講座」（同）、「池上彰の世界はどこに向かうのか」（同）、近著「池上彰の未来を拓く君たちへ」（同）。長野県出身。68歳。 いけがみ・あきら 東京工業大学特命教授。1950年（昭25年）生まれ。73年にNHKに記者として入局。94年から11年間「週刊こどもニュース」担当。2005年に独立。主な著書に「池上彰のやさしい経済学」（日本経済新聞出版社）、「池上彰の18歳からの教養講座」（同）、「池上彰の世界はどこに向かうのか」（同）、近著「池上彰の未来を拓く君たちへ」（同）。長野県出身。68歳。